《普立茲醫療行銷公關公司》6大行動行銷趨勢

隨著現在行動裝置的使用度越來越高,提供適時適地內容的本地行銷,將會是未來企業行銷的基本功。但本地行銷可以從哪幾個面向著手呢?以下跟大家分享幾個趨勢:

1. 商家資訊曝光
其實早在網路行銷還沒盛行前,商家就會將自己的資訊刊登到電話簿或黃頁等管道,讓有需要的人查詢。而同樣的方式也能在網路上應用,像是愛評網、Google商家、Facebook本地商家等,能夠在這些地方曝光資訊,都有助於讓消費者在搜尋時搜尋到你。

2. Google本地搜尋
Google一直不斷在搜尋結果頁放入不同的內容,希望搜尋能夠更直覺,而知識面板(knowledge panel)就是其中之一。別忘了持續更新你在Google商家專頁中的內容,這不僅可能可以讓你在搜尋結果展現更大版面的內容,也可以在使用Google地圖搜尋時被找到喔!

3. APP分眾行銷
行動裝置初問世時,大家可能最常使用手機上網,但隨著各種APP的開發越來越多元,我們花在APP裡的時間越來越長。因此許多企業開始投放APP廣告,或是製作專屬的APP供消費者使用。針對這些APP的使用者,我們就能依據所在地區的人口結構、天氣和文化習俗來做更複雜的分眾行銷。

4. Beacon的應用
所謂的Beacon其實是一種低功耗藍牙技術的應用,可以在裝置彼此都支援此功能的情況下傳送資訊。美國Macy’s store(梅西百貨)就採用了此技術,讓消費者經過不同商店時,能接收到該商店的特惠訊息,結合線上線下,給予消費者更無縫式的購物經驗。Insider指出Beacon在2015年影響了美國40億的在店消費(in-store sales),雖然Beacon目前有距離限制和較高的維護成本,但在不斷改進下,2016年勢必會推出更完善的店內定位運用。

5. LINE@的應用
由於LINE在台灣的發達,使得大家習慣接收來自LINE的訊息,而LINE@就是有別於個人帳號外的商家帳號,可作為與客戶溝通的方便管道。只要申請一個LINE@帳號,就能夠對加入好友的顧客推播訊息,也能夠一對一溝通。

 

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